Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] te enviaremos um novo.

 

Posso trocar peças íntimas?

Não trocamos peças intima (calcinhas e cuecas): itens não podem ser provados e só serão trocados em caso comprovado de defeito de fabricação,  por favor, não insistam! Por motivos de higiene e respeito a nossos clientes não efetuamos trocas de peças íntimas, conforme o código de defesa do consumidor seção 1 da proteção à saúde e segurança, artigos 8°, 9° e 10°.

 

Quais peças posso efetuar troca?

Trocamos Baydoll, pijamas, camisolas desde que estejam com etiqueta (produto deve ser devolvido como foi entregue ao cliente). ​Trocamos qualquer peça com DEFEITO DE FABRICAÇÂO.